Apa itu wagering?
Wagering adalah syarat taruhan di mana Anda harus mempertaruhkan jumlah dana bonus beberapa kali sebelum dana tersebut dapat dikonversi menjadi saldo uang tunai yang bisa ditarik. Multiplier spesifik untuk setiap penawaran tersedia di halaman promosi akun Anda.
Mengapa saya tidak bisa menarik bonus saya?
Bonus biasanya tidak dapat ditarik secara langsung. Anda harus memenuhi syarat wagering terlebih dahulu. Setelah syarat terpenuhi, dana bonus akan berpindah ke saldo utama sebagai uang tunai yang dapat ditarik sesuai ketentuan yang berlaku.
Mengapa saldo saya turun saat mengklaim penawaran?
Hal ini biasanya terjadi karena sistem memprioritaskan penggunaan saldo tertentu (uang tunai atau bonus) tergantung pada jenis penawaran. Detail mengenai urutan penggunaan dana dapat ditemukan dalam syarat dan ketentuan setiap bonus.
Apakah semua permainan dihitung sama dalam wagering?
Tidak, setiap kategori permainan memiliki bobot kontribusi yang berbeda. Slot biasanya memberikan kontribusi penuh, sementara permainan meja atau live casino mungkin memberikan kontribusi yang lebih rendah terhadap progres wagering.
Bisakah saya memiliki dua bonus sekaligus?
Secara umum, platform hanya mengizinkan satu bonus aktif pada satu waktu untuk menjaga integritas permainan. Namun, beberapa promosi khusus mungkin memungkinkan hal ini; silakan cek detail di bagian promosi akun Anda.
Apa yang terjadi jika bonus saya kedaluwarsa?
Jika jangka waktu klaim atau penggunaan bonus berakhir sebelum syarat wagering terpenuhi, maka sisa dana bonus dan kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut akan hangus secara otomatis dari akun Anda.
Bisakah saya membatalkan bonus?
Ya, Anda biasanya dapat membatalkan bonus aktif, namun harap diingat bahwa pembatalan akan menghapus semua dana bonus dan kemenangan yang diperoleh dari penggunaan bonus tersebut. Hubungi dukungan jika memerlukan bantuan.
Di mana saya bisa mengecek progres wagering saya?
Anda dapat memantau sisa jumlah taruhan yang diperlukan melalui menu bonus atau profil akun Anda. Di sana, sistem akan menampilkan jumlah yang sudah ditaruhkan dan jumlah yang masih harus dipenuhi.